lv444 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lv444 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। lv444.tech ওয়েবসাইট ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

lv444 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।

lv444 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

lv444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো lv444 কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

lv444 নাবালকদের সুরক্ষার জন্য দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা কোনো নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

KYC প্রক্রিয়ার জন্য আপনাকে নিচের যেকোনো একটি বৈধ দলিলের স্পষ্ট কপি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে lv444 উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। জমাকৃত নথিপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

lv444 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ওয়ালেট ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়। কোনো বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

lv444 কোনো লেনদেন ফি ধার্য করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

lv444 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য। প্রতি ব্যবহারকারী একবারই এই বোনাস পেতে পারবেন।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত রাখা যাবে (যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে)।

বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে lv444 বোনাস বাতিল করার এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। BPL, IPL বা অন্যান্য বিশেষ টুর্নামেন্টের সময় প্রমো অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।

lv444-এর ক্রিকেট বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেট ম্যাচে বাজি ধরা যায়। নিচের বিধিমালা সকল বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে lv444-এর নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে — অডস নিশ্চিত হওয়ার পরেই বেট কার্যকর বলে গণ্য হবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার lv444 সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট-ফিক্সিংয়ের সন্দেহ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
• বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ম্যাচের শুরুর সময় গণনা করা হবে।

বিশেষ বেটিং মার্কেট (যেমন — ম্যান অব দ্য ম্যাচ, সর্বোচ্চ রান সংগ্রাহক, ওভার/আন্ডার) নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রিকেট বোর্ডের (ICC, BCB, BCCI) অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

lv444 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উৎস — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে যত্নশীল। তাই আমরা নিচের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাস িক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ করুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম lv444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• জাল বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অননুমোদিত সফটওয়্যার প্রয়োগ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলাবোরেট করে প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কৌশল প্রয়োগ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট বিরোধ সৃষ্টি।

lv444 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম কোড, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — lv444 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই সম্পদগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীগণ প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু:

• অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না।
• পরিবর্তন, রূপান্তর বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করতে পারবেন না।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স চুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

lv444 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা যুদ্ধ।

lv444 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

lv444 নিচের যেকোনো কারণে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়ে থাকলে সেই অর্থ ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। আবেদনের ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

lv444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগে বাংলা ভাষার সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।